FLOW

ご利用の流れ

ご相談からサービス開始まで

サービスのご利用は、どの事業所も「まずは相談」から始まります。ご本人・ご家族からのご相談と、ケアマネジャー・医療機関からのご依頼、それぞれの流れをご案内します。

ご本人・ご家族の場合

STEP01

まずはご相談ください

お電話（0790-20-7505／受付 9:00〜18:00）またはお問い合わせフォームからご連絡ください。今のお困りごとを伺い、担当の事業所からご連絡します。「どのサービスが合うのか分からない」という段階で構いません。
STEP02

ご自宅へ伺い、詳しくお話を伺います

担当者がご自宅へ伺い、お身体の状態や生活のご様子、ご希望を伺います。訪問看護は主治医の指示書、訪問介護はケアプランが必要になるため、主治医やケアマネジャーとの調整もこの段階で私たちがお手伝いします。
STEP03

ご契約・サービス開始

サービス内容・料金をご説明し、ご納得いただいたうえでご契約。サービスを開始します。開始後も、状態の変化に合わせて内容を見直していきます。

新規のご依頼・空き状況のお問い合わせは、各事業所へ直接お電話ください。訪問看護指示書・提供票のやりとりの流れもあわせてご案内しています。

訪問看護・訪問介護は介護保険・医療保険・障害福祉サービス等の適用により、自己負担は原則1〜3割です。負担割合や利用回数によって金額が変わるため、お見積りの段階で分かりやすくご説明します。

要確認料金表の掲載可否が確定したら、具体的な自己負担額の目安（例：週1回30分の場合）を追記します

要確認実際の必要書類

CONTACT

「どのサービスが合うか分からない」という段階のご相談も歓迎です。
お電話ひとつで、担当の事業所へおつなぎします。

受付 9:00〜18:00（18時以降 080-6706-9429）